간호관리학_환자의 시각에서 간호의 질 평가하기

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오늘은 해피캠퍼스에서 발췌한 “간호관리학_환자의 시각에서 간호의 질 평가하기” 내용을 정리하여 알려드립니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 대상자 선정이유

Ⅱ. 본론
1. 교육 부족
1.1 문제 분석
1.2 개선 방안
2. 간호사의 불친절
2.1 문제 분석
2.2 개선 방안
3. 병실 내 소음
3.1 문제 분석
3.2 개선 방안
4. 사생활 보호
4.1 문제 분석
4.2 개선 방안
5. 부정확한 정보전달
5.1 문제 분석
5.2 개선 방안

Ⅲ. 결론
1. 논의 및 결론

참고문헌

 

본문내용일부

[검사실 이동 안내 부족]
➀ 검사를 받으러 이동했던 적도 있나요?
- 보호자: “할머니가 공구리 시술을 했으니까 시술 전이랑 후에 뭐 찍는다 그러고 파킨슨 진 단받는 것 때문에 머리도 2번인가 찍는다고 가긴했지.”
[# 공구리 시술: 경피적 척추 성형술인데 어른들은 보통 공구리 시술이라고 많이 말씀하심] ➁ 검사를 받으러 이동하거나 할 때는 잘 알려주시던가요?
- 보호자: “그냥 뭐 하러간다고 말은 해주는데 바쁘니까 말도 빠르게 하고 주위가 시끄럽기도 하고 그래서 잘 못 알아 듣긴 했어 나도 밤새 할머니 기저귀 갈고 하느라 너무 정신없기도 했고,, 그래서 가다가 데려다주는 실습생? 한테 물어 보긴 했는데 그 친구들은 뭐 어떤 검 사실로 간다고 알려주기는 하지만 왜 가는지는 잘 모르니까...”
③ 검사를 다녀오시고 간호사실로 가서 물어보거나 하지는 않으셨어요? - 보호자: “간호사들이 하도 바쁘니까 물어보기도 뭐하고 그래서 그냥 말았지,,”
④ 이런 점에 대해서는 어떻게 개선되면 좋을까요?
- 보호자: “간호사들이 너무 바쁘기도 하고 우리 같이 가족 중에 간호사 관련된 사람이 있으
- 1 -면 너희 생각나서 괜히 방해하는 느낌에 잘 물어보기도 쉽지 않단 말이야,, 그래서 그냥 처 음부터 잘 이해를 하고 있나 확인도 해주고 그랬으면 좋겠어.”
척추 압박 골절 환자가 검사실로 가야하는 상황에 간호사가 보호자에게 검사에 대한 정보 제 공 및 설명이 부족함을 경험하였다.

[약물교육부족]
➀ 입원기간중에 추가적으로 불편한 점은 없으셨나요?
- 보호자 : “약에 뭐가 들어가는지 궁금해서 하얀약이 무슨약인지 물어봤는데 영양분이라고 했나?그랬고 다른 약에 대해서는 설명을 제대로 안 해줘서 물어보기 뭐해서 다른 약들은 무슨 약인지 안 물어봤어. 그래서 아직도 그때 어떤 약물이 들어갔는지 잘 몰라..”
➁ 그 때 어떤 기분이 드셨나요?
- 보호자: “그래도 저희는 환자이고 보호자인데 간호사 의사처럼 약에 대해서 잘 아는게 아니 잖아? 아무렴 잘 챙겨주겠지만 그렇게 알려주시니까 우리한테 관심이 없나 생각했지.”

 

참고문헌

간호인력 대책, 실효성 가지려면 보다 적극적 인센티브 정책 필요, 청년의사(2018)
http://m.medicaltimes.com/NewsView.html?ID=1079633
http://m.medipana.com/index_sub.asp?NewsNum=260420 강현숙.(1997). 입원환자가 지각하는 간호사의 친절에 관한 연구
이미화. (2007). 종합병원의 소음이 환자 및 근무자에게 미치는 영향. 영남의대학술지 Vol. 24, No. 2
윤선희 외. (2020). 국내 일개 상급종합병원의 성인 중환자실 유형별 소음실태. 성인간호학회지 32(1), 1-9
방수정, 오영훈, 이현진. (2018). 간호·간병통합서비스병동 간호스테이션의 소음 특성 분석. 의 료·복지 건축(구 한국의료복지시설학회지), 24(1), 41-49.
건양대학교병원 병실 생활 안내 https://www.kyuh.ac.kr/clinical/clinical10_2.asp 대한간호협회 한국간호사윤리강령
- https://www.koreanurse.or.kr/about_KNA/ethics.php?mn=3#s2
김미옥. (2012). 산부인과 간호사의 환자 프라이버시 보호행동에 관한 연구. KJWHN(여성건강 간호학회지), 18(4), 268-278.

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