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오늘은 해피캠퍼스에서 발췌한 “[간호학] 간호사의 직무스트레스 요인 및 대처방안” 내용을 정리하여 알려드립니다.
목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 스트레스와 직무스트레스의 개념
2. 스트레스에 대한 신체반응
3. 간호 직무 스트레스요인 및 증상
4. 스트레스와 업무수행 간의 관계
5. 간호사의 직무스트레스 관리
6. 갈등 관리
Ⅲ. 결 론
IV. 참고문헌
본문내용일부
Ⅰ. 서 론
간호학 2-2-3 민OO package에서 우리는 병원 실무 교육성 회의에서 팀간호법으로 접근법을 바꾸었는데 팀접근법으로 수행하면서 나타날 수 있는 직무스트레스와 그에 따른 대처방안에 대해 알아보고자 한다.
Ⅱ. 본 론
1. 스트레스와 직무 스트레스의 개념
스트레스
-우리에게 일어나는 일과 요구에 대한 내적반응
-지금 자기에게 부과된 요구 수준과 이 요구에 부응할 수 있는 자신의 능력 간에 어떤 불균형감을 지각할 때 생리적, 정신적 반응
직무 스트레스
-직무 중 발생하는 스트레스로 정상적인 흐름을 방해하는 내외적 사건으로 인한 향상성의 파괴상태
-직무수행상의 어떤 자극에 대한 유기체의 반응이며 자극과 유기체간의 산호작용이며, 스트레스원에 대한 인간의 반응은 생리적, 정신적, 행동적 반응 등 총체적으로 나타남
2. 스트레스에 대한 신체반응
긴급적인 상황에 직면하게 되면 뇌 속에 있는 전기적, 화학적 정보가 신경통로를 통해 시상하부라는 곳으로 이동되어 옴
↓
시상하부에서는 피질자극-방출요인(CRF)이라 부르는 ldf종의 방출호르몬을 생산하는데 CRF는 뇌의 가장 밑바닥에 위치하는 뇌하수체라는 곳으로 이동
↓
이곳에서는 부신피질자극호르몬, 갑상선자극호르몬이란 스트레스와 밀접한 호르몬을 생성 방출
↓
갑상선 자극 호르몬은 갑상선을 자극해서 갑상선호르몬인 타이록신을 분비
↓
이 호르몬은 신체의 에너지 수준을 높여 신진대사율을 증가시킴
↓
부신피질에서 분비되는 코르티솔은 혈액내 당의 수준을 높이고 신체의 대사활동을 촉진
↓
부신수질에서 생성되는 아드레날린과 노어아드레날린이 혈류에 분비되면 충돌이나 회피 반응 중 어떤 한가지 반응이 일어나게 됨
↓
부신수질과 피질로부터 분비된 이 호르몬들은 뇌하수체로 되돌아오는데 이러한 피드백이 스트레스 반응의 통제를 계속하게 됨
3. 간호 직무 스트레스요인 및 증상
요인
- 교대근무와 휴일근무
- 전문적 자율성 부족
- 의료의 한계에 대한 심리적 부담
참고문헌
엄영희 외(2006). 간호관리학, 수문사, pp. 536 ~ 546
편집부편(2010). 간호학자습서, 현문사, pp. 252 ~253
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